OKX
← На главную
← Вернуться на главную

Условия использования

Последнее обновление: 21 февраля 2026 года

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ОКС» (ИНН: 4027122860, ОГРН: 1154027000654) (далее — «Компания») и пользователем приложения OKX (далее — «Пользователь», «Вы»).

Установка и использование Приложения означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Условий.

2. Услуги

Компания предоставляет Пользователю право использования Приложения для заказа продукции (суши, роллы и другие блюда японской кухни) с доставкой.

Все существующие функции Приложения, а также любое их развитие и/или добавление новых является предметом настоящих Условий.

3. Регистрация

3.1. Для использования функций Приложения необходимо пройти регистрацию, предоставив:

  • Имя
  • Номер мобильного телефона
  • Адрес электронной почты (опционально)

3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию.

3.3. Пользователь несет ответственность за безопасность своей учетной записи и не должен передавать учетные данные третьим лицам.

4. Заказы и доставка

4.1. Минимальная сумма заказа: от 500 до 1000 рублей в зависимости от района доставки.

4.2. Доставка бесплатна при заказе от 1500 рублей. В остальных случаях стоимость доставки составляет 150 рублей.

4.3. Среднее время доставки: 30-60 минут с момента подтверждения заказа.

4.4. Гарантия доставки за 30 минут: при доставке более 60 минут Пользователь получает скидку 50% на следующий заказ.

4.5. Отмена заказа возможна в течение 5 минут после оформления без штрафных санкций.

5. Оплата

5.1. Способы оплаты:

  • Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР)
  • Apple Pay и Google Pay
  • Система быстрых платежей (СБП)
  • Наличные курьеру
  • Бонусами (до 30% от суммы заказа)

5.2. Все онлайн-платежи защищены по стандартам PCI DSS.

6. Бонусная программа

6.1. Кэшбэк: 10% от суммы каждого оплаченного заказа возвращается бонусами.

6.2. Бонусами можно оплатить до 30% стоимости следующего заказа.

6.3. Бонусы начисляются после успешного получения заказа.

6.4. Срок действия бонусов: 365 дней с момента начисления.

7. Ответственность

7.1. Компания не несет ответственности за:

  • Задержки доставки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами
  • Временную недоступность Приложения в связи с техническими работами
  • Предоставление Пользователем недостоверной информации

7.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемой информации.

8. Гарантии качества

8.1. Мы гарантируем:

  • Использование свежих ингредиентов премиум-класса
  • Приготовление блюд после получения заказа
  • Соблюдение санитарных норм и стандартов
  • Доставку в специальной упаковке с сохранением температуры

9. Возврат и рекламации

9.1. При обнаружении недостатков товара свяжитесь со службой поддержки в течение 2 часов с момента получения заказа.

9.2. Мы рассмотрим вашу рекламацию и предложим:

  • Замену товара
  • Возврат денежных средств
  • Компенсацию бонусами

10. Изменение Условий

Компания вправе в любое время изменять настоящие Условия в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения в Приложении.

11. Контактная информация

По всем вопросам обращайтесь:

  • Email: okx@support.ru
  • Телефон: +7 (4842) 77-12-34
  • Чат в приложении: 24/7

Сведения о компании

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ОКС»

Сокращённое наименование: ООО «ОКС»

ИНН: 4027122860

ОГРН: 1154027000654

Дата регистрации: 24 февраля 2015 г.

Юридический адрес: г. Калуга, ул. Строительная, д. 15, офис 27, Калужская область

Руководитель: Бычков Александр Сергеевич (Директор)

Email: okx@support.ru

Телефон: +7 (4842) 77-12-34

Режим работы: Пн–Вс, 10:00–23:00

12. Сертификаты и качество

Вся продукция, реализуемая через Приложение, соответствует требованиям действующего законодательства Российской Федерации в сфере качества и безопасности пищевых продуктов:

  • Производство осуществляется в соответствии с санитарными нормами и правилами (СанПиН 2.3.2.1078-01)
  • Продукция имеет декларации соответствия требованиям технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС 021/2011, ТР ТС 022/2011)
  • Сотрудники кухни имеют действующие санитарные книжки
  • Поставщики ингредиентов работают с сертифицированной продукцией

← Вернуться на главную